Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen ist:

Für Datenschutzanfragen kannst du die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse, das dort erreichbare Kontaktformular oder den Postweg nutzen. Ein Discord-Konto ist dafür nicht erforderlich. Discord kann zusätzlich für allgemeinen Support genutzt werden.

2. Welche Daten NordLink verarbeitet

NordLink ist ein einzelner Discord-Bot für freigegebene Server. Je nachdem, welche Funktionen ein Server nutzt, können folgende Daten verarbeitet werden:

• Discord-Kennungen und Serverkonfiguration: Server-, Nutzer-, Rollen- und Channel-IDs sowie Einstellungen, die Serververantwortliche für den Bot vornehmen.
• Befehle und Interaktionen: Inhalte von Bot-Befehlen, Interaktionen mit Schaltflächen oder Menüs sowie die dafür erforderlichen Discord-Kennungen. Normale Nachrichten werden nach Betreiberangaben nur verarbeitet, soweit das zur Ausführung einer Bot-Funktion nötig ist; sie werden vom Bot nicht dauerhaft gespeichert.
• Moderationsdaten: Angaben zu Warnungen, Sperren und weiteren Moderationsaktionen, soweit die entsprechende Funktion verwendet wird.
• Tickets: Nachrichteninhalte, Nutzernamen bzw. Discord-Kennungen, Zeitstempel, Links und Anhänge, die in einem Ticket enthalten sind. Daraus kann NordLink ein Transkript erstellen.
• Dashboard-Anmeldung: Discord-Nutzerkennung, grundlegende Profildaten, Serverliste und die für die Berechtigungsprüfung erforderlichen Angaben zur Servermitgliedschaft und zu Rollen. Für die OAuth2-Anmeldung werden die Berechtigungsumfänge identify, guilds und guilds.members.read verwendet. Der Umfang email wird nicht angefordert.
• Betriebs- und Sicherheitsprotokolle: Ereignisse wie Bot-Beitritt und -Entfernung, Zeitpunkte sowie Angaben, die zur Fehlersuche, Stabilität und Missbrauchsabwehr erforderlich sind.

Die Daten stammen in der Regel von Discord, aus den Eingaben und Aktionen der Nutzer oder aus Einstellungen, die Serververantwortliche setzen. Bitte übermittle über Tickets keine sensiblen Angaben, wenn sie für die Anfrage nicht gebraucht werden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Mehr dazu steht unter „Deine Rechte“.

4. Empfänger und Übermittlungen

Discord

NordLink kommuniziert über die Discord-Plattform und deren API. Discord verarbeitet Daten außerdem in eigener Verantwortung, etwa für Nutzerkonten, Nachrichten und den Plattformbetrieb. Wenn NordLink ein Tickettranskript in einen Discord-Channel sendet, ist es dort für entsprechend berechtigte Servermitglieder sichtbar und wird in der Discord-Plattform gespeichert. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Discord.

Discord erklärt, bei Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des EWR unter anderem Standardvertragsklauseln und Angemessenheitsbeschlüsse anzuwenden, soweit diese einschlägig sind. Einzelheiten stellt Discord in seinen Datenschutzhinweisen bereit.

Serverbetrieb

Bot und Datenbank werden nach Angaben des Betreibers auf einem Server in Deutschland unter der Bezeichnung Serverix betrieben. Nach diesen Angaben hat die Person, die den Server betreibt, keinen technischen Zugriff auf Botdaten, Datenbank oder Protokolle. Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt nur, wenn sie für den Betrieb erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder dies zur Geltendmachung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen nötig ist.

Hinweis: Technische Verbindungs- und Betriebsdaten des Infrastrukturbetreibers können außerhalb der Bot-Datenbank anfallen. Welche Stelle diese Daten verarbeitet, welche Zugriffsmöglichkeiten bestehen und wie lange sie gespeichert werden, muss anhand der konkreten Server- und Hostingkonfiguration geprüft werden.

5. Speicherdauer und Löschung

• Servereinstellungen und sonstige Bot-Daten in der Datenbank: grundsätzlich solange NordLink auf dem jeweiligen Server aktiv ist. Nach Entfernung des Bots werden die zugehörigen Daten nach Betreiberangaben innerhalb von sieben Tagen aus der Bot-Datenbank gelöscht.
• Sicherheitsprotokolle: grundsätzlich höchstens 30 Tage ab dem jeweiligen Ereignis. Wird NordLink vorher vom Server entfernt, gilt die Löschung der verbleibenden Bot-Daten innerhalb von sieben Tagen nach der Entfernung.
• Tickettranskripte in der Bot-Datenbank: solange NordLink auf dem Server aktiv ist, sofern sie nicht früher gelöscht werden. Derzeit ist dafür keine feste maximale Speicherfrist eingerichtet. Nach Entfernung des Bots werden die verbleibenden Datenbankkopien nach Betreiberangaben innerhalb von sieben Tagen gelöscht.
• Ticketkopien in Discord: die Entfernung des Bots löscht Nachrichten oder Transkripte in Discord nicht automatisch. Serververantwortliche müssen diese Kopien in Discord selbst löschen; bis dahin gelten zusätzlich Discords eigene Speicher- und Löschregeln.
• OAuth2-Sitzung: Zugriffstokens werden nach Betreiberangaben nicht dauerhaft gespeichert. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten werden nur während der Sitzung verwendet; das dafür erforderliche Sitzungscookie dient nicht dem Tracking.
• Kontaktanfragen: Angaben aus E-Mail oder Kontaktformular werden zur Bearbeitung der Anfrage verwendet und anschließend gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein erforderlicher Nachweis für Rechtsansprüche entgegensteht.

6. Ist die Bereitstellung der Daten erforderlich?

Discord-Kennungen, Interaktionen und die jeweils nötigen Inhalte werden von Discord übermittelt oder durch die Nutzung der Bot-Funktionen erzeugt. Ohne diese Angaben kann NordLink die jeweilige Funktion nicht ausführen. Die Nutzung des Bots ist freiwillig; Serververantwortliche entscheiden, ob sie NordLink hinzufügen und welche Funktionen sie aktivieren.

7. Deine Rechte

Du kannst im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu erhalten, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, Daten löschen oder die Verarbeitung einschränken zu lassen. Soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, besteht außerdem ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht über die E-Mail-Adresse oder das Kontaktformular im Impressum oder ein Brief an die oben genannte Anschrift. Ein Discord-Konto oder die Nutzung des Support-Servers ist dafür nicht erforderlich. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

8. Website, Dashboard und Cookies

Das Dashboard verwendet nach Betreiberangaben nur technisch notwendige Sitzungs-Cookies für Anmeldung und Sitzung. Es werden nach Betreiberangaben keine Analyse- oder Marketing-Tracker eingesetzt. Diese Datenschutzerklärungsseite lädt Schriftarten und Symbole nicht von externen CDNs, sondern verwendet Systemschriften und eigenes CSS.

Die Website kann beim Aufruf technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeiten, zum Beispiel IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse und Browserinformationen. Welche Webserver-Protokolle dabei entstehen und wie lange sie gespeichert werden, hängt von der konkreten Hostingkonfiguration ab und muss vom Betreiber geprüft und hier gegebenenfalls ergänzt werden.

9. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nach Betreiberangaben nicht statt.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wenn sich die Funktionen oder Datenverarbeitungen von NordLink ändern, wird diese Erklärung angepasst. Die aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: 30. September 2026